스마트스토어 상품명, 검색에 잡히게 쓰는 법

상품을 올렸는데 검색해도 내 상품이 안 보인다면, 가장 먼저 의심할 곳이 상품명입니다. 많은 셀러가 검색에 걸리려고 키워드를 길게 이어 붙이지만, 네이버쇼핑이 공개한 검색 기준은 오히려 반대 방향을 가리킵니다.

네이버는 상품명을 어떻게 보나요

네이버쇼핑 검색 순위는 적합도, 인기도, 신뢰도를 바탕으로 정해집니다. 이 중 상품명이 직접 관여하는 것이 적합도입니다. 네이버는 검색어와 상품의 연관도를 상품명, 브랜드·제조사, 카테고리, 속성, 태그로 판단한다고 안내합니다. 상품명은 그중 하나이지 전부가 아니라는 점이 중요합니다.

네이버가 권하는 상품명

네이버쇼핑 FAQ는 상품명을 브랜드와 카테고리를 포함한 주요 정보로 간결하게 쓰라고 안내하며, 예시로 ‘매일유업 블루다이아몬드 아몬드브리즈 초콜릿맛 190ml 24개’를 듭니다. 브랜드, 상품 이름, 맛, 용량, 수량처럼 사는 사람이 알고 싶은 정보가 순서대로 들어 있습니다.

또 색상·용량·사이즈 같은 옵션 중 가장 대표적인 옵션 하나를 상품명에 넣으라고 권합니다. 남성용·여성용이 분명한 상품이라면 성별도 넣으면 좋다고 안내합니다. 반대로 너무 짧아서 무슨 상품인지 알 수 없는 상품명도 좋지 않다고 밝힙니다.

넣지 말아야 할 것

첫째, 같은 말 반복입니다. 네이버는 동의어·유의어를 자체 사전으로 자동 처리하므로 중복해서 쓸 필요가 없고, 중복 단어 때문에 어뷰징으로 판정되면 불이익을 받을 수 있다고 안내합니다.

둘째, 상품과 관련 없는 키워드와 홍보 문구입니다. ‘무료배송’, ‘할인’, ‘사은품’ 같은 판매 조건이나 다른 브랜드명을 상품명에 넣는 것은 상품명 SEO 가이드에 어긋납니다. 네이버는 이 가이드를 지키지 않으면 신뢰도에서 감점되고, 경우에 따라 상품뿐 아니라 스토어 전체에 페널티가 갈 수 있다고 밝힙니다.

셋째, 카테고리명을 억지로 넣는 것입니다. 네이버는 카테고리명이 상품명에 없어도 카테고리 키워드로 검색된다고 안내합니다. 대신 카테고리를 정확하게 고르는 것이 훨씬 중요합니다.

상품명 말고 함께 챙길 것

속성과 태그도 연관도에 들어갑니다. 속성은 상품에 맞게 정확히 채우고, 태그는 네이버의 태그 사전에 있는 것만 노출된다는 점을 알고 관련 있는 것으로 고릅니다. 상품명에 다 넣으려 하지 말고, 정보를 제자리에 나눠 담는 것이 요령입니다.

도레브는 이렇게 고칩니다

스마트스토어 판매자센터에는 상품명을 입력할 때 검색 SEO 가이드에 맞는지 알려 주는 ‘검색 최적화 수정 제안사항’이 있습니다. 도레브는 여기서 먼저 걸리는 부분을 정리하고, 판매자센터의 검색채널 분석에서 실제로 어떤 검색어로 손님이 들어오는지 확인한 뒤 상품명을 다듬습니다. 네이버는 상품명 수정 자체는 감점 요인이 아니며, 상품 정보 수정이 랭킹에 반영되기까지 약 하루가 걸린다고 안내합니다. 고친 뒤에는 며칠 같은 기준으로 비교해 봅니다.